Monobank начал насчитывать людям 3,1% в месяц — стандартную ставку без оглядки на войну в Украине и невозможность получать доходы в довоенном режиме. В пересчете на 12 месяцев, это порядка 37,12% годовых.
До 1 апреля у этой структуры действовали кредитные каникулы, и клиенты не платили проценты по использованным кредитным лимитам. А теперь их насчитали, и что важно — их фактически списали со счетов, что подтверждают люди.
«За февраль и март, сняли комиссию 3500 грн. Никого не интересует что я переселенец», — написал на финансовом форуме клиент банка Алексей Бражников.
Похожих сообщений очень много, а также обвинений в бесчеловечности.
«Монобанк …уже как фашисты …не добили русские…так добьет монобанк своими насчитываемыми процентами. Скажите пож. уважаемый монобанк, где в Харькове или Мариуполе можно заработать вам на выплату процентов?» — отметил клиент Андрей.
Главная претензия людей — что банк списывает проценты за пользование кредитными лимитами во время войны. Многие остались без работы, многие лишись жилья и средств к существованию, многие стали внутренними переселенцами или беженцами. Заемщики рассчитывали, что кредитные проценты не будут начисляться и списываться до конца боевых действий и банк поможет им продержаться. Но этого не произошло.
В банке это объяснили необходимостью платить проценты вкладчикам, а также стремлением к самосохранению. Это было сказано прямым текстом: если заемщики не будут платить проценты — банк лишиться своего капитала и его закроет Нацбанк.
«Если банк не получит проценты по кредиту и заплатит проценты по депозитам, у него будет убыток, у него снизится капитал и в банк придет регулятор и его накажет. Может ли банк простить всем клиентам проценты по кредитам? Может. Два раза — первый и последний. Неполученные проценты на сумму с непогашенными кредитами полностью израсходуют капитал банка и у него заберут лицензию», — заявил соучредитель monobank Олег Гороховский.
По данным Нацбанка, на 1 февраля счета Универсалбанк (monobank) имело 5,3 млн человек, и многие из них пользовались кредитными лимитами. Потому волна недовольства на насчитанные проценты была большой. Универсалбанк, по информации НБУ, находится на втором месте в Украине по численности обслуживаемых граждан. Больше него счетов населения имеет только государственный Приватбанк, который открыл их 23,3 млн физлиц.
Украинские банки идут на уступки в условиях войны.
Мобильный monobank вводит льготный период для кредитных карт, который продлится месяц. Внесение обязательного платежа в это время отменяется. Комиссия и штрафы начисляться не будут. Об этом сообщил сооснователь банка Олег Гороховский.
«Мы продлеваем на месяц льготный период и отменяем внесение обязательного платежа в этом месяце. Мы не выносим задолженность на просрочку и не начисляем никаких штрафов и повышенных процентов за непогашение задолженности», – сообщил Гороховский.
Также он отметил, что банк продолжает осуществлять все выплаты перед вкладчиками в полном объеме.
Кроме того, сегодня, 27 февраля, стало известно о том, что государственный Ощадбанк продлил действие карт, срок которых истек, до 1 августа 2022 года. Пролонгированные карты имеют прежний функционал – ими можно рассчитываться в магазинах и снимать наличку. Клиентам банка никуда обращаться не нужно – это произойдет автоматически.
Кроме того, Ощадбанк с 24 февраля отменил комиссию на зачисление зарплаты работникам бюджетных организаций.
