В Украине расширят программу «е-Підтримка», в том числе на граждан в возрасте 14-18 лет. Так, гражданам, получившим бустерную дозу вакцины от COVID-19, будут дополнительно перечислять 500 гривен.
Об этом сообщил президент Владимир Зеленский в обращении после заседания Совета национальной безопасности и обороны.
«Есть четкое понимание, что иммунитет растет после каждой последующей дозы вакцины, а стратегия бустеризации стала единым стандартом для всех развитых стран. Бустеризация – это третья доза вакцины, поэтому в рамках программы «е-Підтримка» будет добавлено еще 500 грн для тех граждан, которые получать третью дозу», — рассказал президент.
Кроме того, в течение февраля пожилые люди получат возможность использовать средства, полученные в рамках программы, на оплату коммунальных услуг.
«Также в ближайшее время программа будет распространяться и на граждан Украины в возрасте 14-18 лет. Кроме базовых целей на спорт, музеи, кино, театры, путешествия и другое они смогут потратить деньги в сфере образования – на образовательные курсы, услуги, программы», — подчеркнул Зеленский.
В текущем году «сюрпризы», связанные с отопительным сезоном, начались еще в июле. Например, нововведения в виде новых граф, где указаны дополнительные суммы.
Подлежат ли они обязательной оплате, объясняет odesa.one.
О рекомендованном платеже
Дополнительная графа, которая содержит предложение о внесении авансового платежа за потребленные услуги — это средняя сумма, которую вы обычно платите ежемесячно за каждую услугу.
К примеру, если за свет вы обычно платите 200 гривен в месяц, то новая дополнительная графа укажет вам эту же сумму. В результате вам предложат внести 400 гривен : 200 — за ежемесячное потребление, и ещё 200 — в виде авансового платежа.
По мнению авторов новшества, с помощью рекомендованных платежей можно будет решить проблему наращивания долгов, если человек забыл внести плату за услуги или уезжает на отдых.
Данные авансы пока не носят обязательный характер.
О «карантинных» начислениях
Помимо рекомендованных платежей, жители столицы в своих платежках увидели еще одно новшество в виде «инфляционной составляющей долга» и «трёх процентов годовых».
Скорее всего, одесские коммунальщики тоже будет введут такой столичный опыт.
В итоге сумма в платежке, где есть накопившиеся долги, станет еще более внушительной. К примеру, абонент, который должен за тепло 2500 гривен, кроме долга и текущего платежа, должен будет внести еще какую-то сотню гривен.
Однако есть ли право у коммунальщиков делать такие начисления? В соответствии с законом «Про житлово-комунальні послуги» должны могут наказываться с помощью пени и штрафов за то, что не своевременно оплатили услуги. 0,01 % от долга за ежедневную просрочку являются предельным размером пени.
Зима 2020-того запомнилась потребителям первыми квитанциями со штрафами. Однако после введения коронавирусного локдауна вступила в силу норма, согласно которой пеня со штрафами не могут быть взысканы до того времени, когда закончится карантин.
Оплачивать или не оплачивать?
9-го июня Украина оказалась в зелёной зоне. Однако постановление Кабмина № 1236 от 9-того декабря 2020-того чётко указывает о том, что карантинные меры продлены в государстве до 31-го августа 2021-го.
Это означает, что до этого числа пеня со штрафами взиматься не могут.
Кроме этого, что касается «инфляционной составляющей», то по мнению экспертов такие и начисления также являются незаконными. Потому что в соответствии с Гражданским кодексом взыскание возможно только при наличии судебного решения, где она будет указана. Поэтому оплачивать эту позицию экспертами не рекомендуется.
Судебные тяжбы и проверки счётчика
Украинский потребитель комуслуг является, к сожалению, беззащитным перед каждым предприятием-поставщиком.
В законе, конечно, им дано право обращения в судебную инстанцию. Но преимущественно граждане решают оплачивать, и не начинать процесс долгих, хлопотных и не бесплатных судебных разборок.
Поэтому избавление от «начисления» является реальным, только при погашении долгов. А если по вашему мнению в этом вопросе присутствует необоснованность, — проверьте счётчики и сделайте перерасчёт.
С 19 мая показания приборов учета воды можно передавать с помощью чат-ботов Viber и Тelegram, которые были разработаны совместно с всеукраинской платформой GKH.IN.UA.
Об этом информирует пресс-служба филиала «Инфоксводоканал».
Кроме этого, в чат-боте есть возможность просмотра баланса лицевого счета, а также оплатить за услуги в 1 клик. Оплата производится без регистрации в личном кабинете, при этом отсутствует комиссия (независимо от банка, который выдал карточку), а сам платеж виден в базе водоканала уже в течение 10 минут.
В ближайшее время функционал чат-ботов расширится — появится возможность оформления различного рода заявок, обратная связь, а также онлайн-чат.
Специалисты водоканала рекомендуют потребителям передавать показания водомеров ежемесячно с 20 и до предпоследнего рабочего дня месяца. Делать это удобнее всего с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах, поскольку отпадает необходимость звонков в колл-центр. В таком случае удастся разгрузить телефонные линии колл-центра для других обращений, не связанных с передачей показаний.
Присоединиться к чат-ботам можно с помощью ссылок на официальном сайте «Инфоксводоканала» infoxvod.com.ua или используя QR коды:
Минсоцполитики выпустило видеоролик, в котором рассказало украинцам, как платить за коммуналку онлайн.
Об этом информирует пресс-служба Минсоцполитики.
«Минсоцполитики призывает граждан, получающих пенсию или социальную помощь через банковские учреждения, дистанционно оплачивать потребленные жилищно-коммунальные услуги, пользуясь телефоном, и предоставляет пошаговую инструкцию в видеоролике», — говорится в сообщении.
Видеоролик о введении нового социального сервиса в условиях карантина создан Министерством социальной политики совместно с Офисом Совета Европы в Украине
Ранее мы писали о функции «Заплати в один клик», которая появилась на сайте компании «Инфоксводоканал». Она позволяет одесситам платить за воду в онлайн-режиме без дополнительной комиссии.
