В Приморском районном суде Одессы открылся кабинет медиации
Об этом сообщает «Первый городской«
Медиация — это процедура внесудебного регулирования конфликтов с привлечением третьей стороны. В процессе медиации стороны сами решают свой спор, а медиатор является нейтральным посредником, который настраивает коммуникацию, помогает им услышать друг друга, наработать их собственные интересы и потребности.
«У медиатора есть определенный набор инструментов, при помощи которых он настраивает коммуникацию между людьми. Он задаёт вопросы, перефразирует, и всё это он делает таким образом, чтобы стороны услышали друг друга. И иногда даже услышали себя. Одна из компетенций медиатора — это работа с эмоциями. За ними всегда что-то есть, и медиатор должен замечать это», — рассказала Светлана Сергеева.
Как правило, к медиаторам обращаются по гражданским и семейным делам, трудовым спорам и бизнес-конфликтам. Получить услуги медиатора в Приморском суде можно бесплатно. Но нужно понимать, что обе стороны должны этого хотеть добровольно.
«Решения принимают сами стороны. Если кто-то кого-то заставил, то он во время всей процедуры просто будет сидеть, а никакого результата не будет. Смысл этой процедуры заключается в том, чтобы две стороны согласились на участие», — объяснила Луиза Романадзе.
