Мобільний оператор «Київстар» оголосив про оновлення умов обслуговування та підвищення вартості деяких тарифних планів. Зміна цін, яка розпочнеться з 18 грудня 2025 року, пояснюється необхідністю підтримувати стійкість мережі в умовах зростання операційних витрат. Про це повідомляє пресслужба компанії.
Компанія пояснює це рішення значним збільшенням вартості ключових ресурсів:
- Електроенергія: Ціна для підприємств зросла на 60%, особливо у вечірні пікові години.
- Паливо для генераторів: Через часті відключення світла в листопаді 2025 року обсяги споживання палива зросли більш ніж у 7,5 раза порівняно з літнім періодом. Ці витрати є критичними для цілодобової підтримки стабільності мобільної мережі.
Графік змін та додаткові можливості
Оновлення тарифів відбуватиметься поетапно:
- З 18 грудня 2025 року та протягом початку 2026 року змінюватимуться умови деяких тарифів передплати.
- З 1 січня 2026 року та впродовж кількох місяців — деяких контрактних та бізнес-тарифів.
«Київстар» зазначає, що разом із оновленими умовами абоненти отримають додаткову можливість без доплати збільшити обсяги визначених послуг у тарифі.
Оператор обіцяє завчасно повідомити клієнтів про зміни: абоненти передплати отримають SMS, а координатори бізнес-клієнтів — детальний лист на електронну пошту. Користувачі, яким нові умови не підійдуть, матимуть можливість обрати інший тарифний план.
