Совет бизнес-омбудсмена в прошлом году помог компаниям вернуть и сэкономить рекордную за год сумму – 4,6 млрд грн. Совет получил от предпринимателей 1646 жалоб на неправомерные действия государственных органов и закрыл 1139 дел.
Об этом сообщил омбудсмен Марчин Свенчицкий в отчете за 2019 год, передает UBR.ua.
97% заявителей, которые ответили на запрос об обратной связи, остались довольны сотрудничеством с советом.
Две трети жалоб (68%) поступили от малого и среднего бизнеса, подавляющее большинство (84%) – от украинских предприятий. Совет дал чиновникам рекомендации, из которых те выполнили 90% индивидуальных и 37% системных.
Наиболее активными жалобщиками стали представители следующих пяти отраслей:
- оптовая торговля (26%);
- промышленное производство (14%);
- недвижимость (10%);
- частные предприниматели (9%);
- сельское хозяйство и горнодобывающая промышленность (8%).
«Каждое четвертое обращение в совет касалось обжалования результатов налоговых проверок – их количество выросло наполовину по сравнению с предыдущим годом. Предпринимателей особенно беспокоило внесение компаний в списки рисковых налогоплательщиков без мотивации и объяснений, как выйти из таких списков», – говорится в отчете.
Бизнес-омбудсмен добавляет, что неисполнение судебных решений, преимущественно по налоговым вопросам и деятельности правоохранительных органов, также существенно мешало работе бизнеса. В то же время предприниматели меньше жаловались на всех без исключения правоохранителей.