Кабінет Міністрів України схвалив законопроєкти, які передбачають запровадження системи позасудового вирішення споживчих спорів. Новий механізм дозволить громадянам вирішувати конфлікти з бізнесом без звернення до суду.
Згідно з ініціативою уряду, в Україні планують створити спеціальні органи позасудового врегулювання спорів (ПВС). Такими структурами зможуть стати юридичні особи, бізнес-асоціації або громадські організації, що представляють інтереси споживачів.
У разі виникнення конфлікту покупець зможе подати скаргу до відповідного органу ПВС. Після цього справу розглядатимуть незалежні експерти, які аналізуватимуть обставини та пропонуватимуть рішення або рекомендації для врегулювання спору між сторонами.
Очікується, що впровадження такої системи дозволить значно спростити процес захисту прав споживачів, зменшити навантаження на суди та пришвидшити розгляд подібних справ.
Ділова Одеса Телеграм 
Ділова Одеса Facebook 
Ділова Одеса Сайт