Консультація

Відтепер військовий квиток із QR-кодом можна отримати в ЦНАПі

У центрах з надання адміністративних послуг України почали видавати цифрове відображення військового квитка – це документ з QR-кодом, який прирівнюється до паперових військово облікових документів.

Фахівці столичних ЦНАПів уточнюють, що йдеться не про новий військовий квиток, а про його цифрове відображення, яке з вівторка (25 червня) почали видавати тим хто звернувся до ЦНАП для оновлення даних.

Чим новий документ різниться від старого?

«Наші відвідувачі отримують такий же документ, як і через «Резерв+». Раніше ми роздруковували військовозобов’язаним витяг, де ставилася печатка ЦНАПу та підпис фахівця, а зараз роздруковуємо такий же витяг, але на ньому написано зверху «Резерв+» і є QR-код, печатка та підпис адміністратора не проставляється. Коли людина переходить за ним – отримує цифрове відображення свого військового квитка», — розповідає Наталія Шамрай директорка Департаменту (центру) надання адміністративних послуг.

Вона додає, що люди, які завантажили собі на мобільний телефон «Резерв+» та оновили його, ще на минулому тижні отримали доступ до цифрового відображення військово-облікового документу з QR-кодом. Вони можуть роздрукувати собі цей документ у разі потреби.

«Від понеділка ми роздруковуємо точно таку ж інформацію у ЦНАПах – документ з QR-кодом. Раніше на наших витягах був лише унікальний номер і ми ставили на ньому печатку та підпис працівника, тепер це буде роздруківка з QR-кодом, яка не потребує печатки та підпису», — пояснює Наталія Шамрай.

До ЦНАП доведеться йти повторно?

Чи потрібно людям, які вже отримали витяг у ЦНАП знову приходити за оновленою роздруківкою з QR-кодом.

«Витягу достатньо рівно для того щоб підтвердити, що людина оновила дані. Витяг – це необов’язковий документ. Це результат послуги уточнення даних в ЦНАП. Обов’язковий документ це військово обліковий документ, якщо він є у формі книжечки і дійсний, цього достатньо. Електронний військово-обліковий документ в Резерві+ прирівняний до паперового, а в ЦНАП роздруковується витяг з QR-кодом», — зазначає Наталія Шамрай.

Вона погоджується, що збільшується навантаження на ЦНАПи Києва, адже через центри надання адміністративних послуг вже біля 30 тисяч киян оновили свої облікові дані та отримали витяг старого зразку, який генерувався від початку роботи системи, і це спричинено браком інформації.

«Ми лише надаємо сервіс для людей, які обирають ЦНАП. До того ж у нас помітно зростає навантаження на центри. Наприклад, 25 червня столичні ЦНАПи прийняли 1300 осіб, які звернулися щодо оновлення облікових даних. Вони вже отримали оновлені витяги з QR-кодом. А раніше за робочий день приймали 1 тисячу або до однієї тисячі осіб», — пояснює директорка Департаменту.

Як отримати новий документ: процедура

«Документ з QR-кодом – це роздруківка цифрового відображення військово-облікового документу. Щоб його отримати процедура дуже проста. Людина приходить з паспортом та ідентифікаційним кодом. А система генерує новий документ за той же час – до 10 хвилин. Єдине, що потрібно дочекатися своєї черги аби потрапити до нашого фахівця. Черги стали більшими, і це дійсно так. Ми, намагаємось допомагати встановлювати «Резерв+» і роз’яснювати що витяг з QR кодом ідентичний та не потрібно чекати довго в черзі», — підкреслює директорка Департаменту.

Наприклад, вчора зранку до ЦНАПу на Дніпровській набережній о 9 годині була черга з 80 осіб, які хотіли оновити облікові дані.

«До речі, дехто з них послухав порад наших фахівців, що завантаживши «Резерв+» люди побачать таку ж інформацію, як і у нас. Її лише потрібно роздрукувати. Тобто отримати такий же документ і не стояти у черзі. Тут вже вибір за людиною – або завантажити «Резерв+» і самостійно роздрукувати документ, або стояти дві-три години у черзі та дочекатися поки це зробить наш фахівець», — підсумовує Наталія Шамрай.


Теперь военный билет с QR-кодом можно получить в ЦНАПе

В центрах по предоставлению административных услуг Украины начали выдавать цифровое отображение военного билета – это документ с QR-кодом, который приравнивается к бумажным военно-учетным документам.

Специалисты столичных ЦНАПов уточняют, что речь идет не о новом военном билете, а о его цифровом отображении, которое со вторника (25 июня) начали выдавать обратившимся в ЦНАП для обновления данных.

Чем новый документ отличается от старого?

«Наши посетители получают такой же документ, как и через «Резерв+». Ранее мы распечатывали военнообязанным подъемник, где ставилась печать ЦНАПа и подпись специалиста, а сейчас распечатываем такой же подъемник, но на нем написано сверху «Резерв+» и есть QR-код, печать и подпись администратора не проставляется. Когда человек переходит за ним – получает цифровое отображение своего военного билета», — рассказывает Наталья Шамрай директор Департамента (центра) предоставления административных услуг.

Она добавляет, что люди, которые загрузили себе на мобильный телефон «Резерв+» и обновили его, еще на прошлой неделе получили доступ к цифровому отображению военно-учетного документа с QR-кодом. Они могут распечатать себе этот документ в случае необходимости.

«С понедельника мы распечатываем точно такую ​​же информацию в ЦНАПах – документ с QR-кодом. Раньше на наших подъемниках был только уникальный номер и мы ставили на нем печать и подпись работника, теперь это будет распечатка с QR-кодом, которая не нуждается в печати и подписи», — объясняет Наталья Шамрай.

В ЦНАП придется идти повторно?

Нужно ли людям, которые уже получили подъемник в ЦНАП снова приходить за обновленной распечаткой с QR-кодом.

«Извлечение достаточно ровно для того чтобы подтвердить, что человек обновил данные. Извлечение – это необязательный документ. Это результат услуги уточнения данных в ЦНАП. Обязательный документ это военно-учетный документ, если он есть в форме книжечки и действителен, этого достаточно .  Электронный военно-учетный документ в Резерве+ приравнен к бумажному, а в ЦНАП распечатывается выписка с QR-кодом», — отмечает Наталья Шамрай.

Она соглашается, что увеличивается нагрузка на ЦНАП Киева, ведь через центры предоставления административных услуг уже около 30 тысяч киевлян обновили свои учетные данные и получили выдержку старого образца, который генерировался с начала работы системы, и это вызвано нехваткой информации.

«Мы только предоставляем сервис для людей, выбирающих ЦНАП. К тому же у нас заметно возрастает нагрузка на центры. Например, 25 июня столичные ЦНАПы приняли 1300 человек, обратившихся за обновлением учетных данных. Они уже получили обновленные выдержки с QR-кодом. А раньше за рабочий день принимали 1 тысячу или до одной тысячи человек», — объясняет директор Департамента.

Как получить новый документ: процедура

«Документ с QR-кодом – это распечатка цифрового отображения военно-учетного документа. Чтобы его получить процедура очень проста. Человек приходит с паспортом и идентификационным кодом. А система генерирует новый документ за то же время – до 10 минут. Единственное, что нужно дождаться своей очереди чтобы попасть к нашему специалисту. Очереди стали большими, и это действительно так« — подчеркивает директор Департамента.

Например, вчера утром в ЦНАП на Днепровской набережной в 9 часов была очередь из 80 человек, которые хотели обновить учетные данные.

«Кстати, некоторые из них послушали советов наших специалистов, что загрузив «Резерв+» люди увидят такую ​​же информацию, как и у нас. Ее только нужно распечатать. То есть получить такой же документ и не стоять в очереди. Здесь уже выбор за человеком. – либо скачать «Резерв+» и самостоятельно распечатать документ, либо стоять два-три часа в очереди и дождаться пока это сделает наш специалист», — заключает Наталья Шамрай.

Ділова Одеса Телеграм
📘 Facebook
📙 Сайт

Консультация специалиста

Календар

Июнь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930