Архив метки: онлайн-сервис

Гид по госуслугам: одесситам предлагают воспльзоваться удобным сервисом

Гид по госуслугам: одесситам предлагают воспользоваться удобным сервисом

Кабинет министров создал информационный онлайн-портал обо всех сервисах, которые предоставляются госорганами на местах. Можно узнать, как получить пенсию, оформить ту или иную помощь, переехать за границу и т.д.

Министерство цифровой трансформации Украины создало Гид по государственным услугам. Информация на портале упорядочена по 36 жизненным ситуациям и распределена по 17 категориям в зависимости от сферы деятельности:

– социальная защита;
– гражданство и миграция,
– деятельность бизнеса и общественных организаций;
– сфера интеллектуальной деятельности;
– финансы и налоги.

Гид является официальным источником данных о госуслугах в Украине, на котором работает обратная связь. Если пользователь не нашел нужную информацию или обнаружил ошибку, можно воспользоваться обратной связью, и услуга обязательно появится на сервисе.

Портал простой и удобный в использовании. На заглавной странице имеется строка поиска, куда нужно ввести запрос — ключевое слово или словосочетание из названия услуги, которую вы ищете. Например, «место жительства» или «прописка».

Далее система выдает перечень имеющихся категорий, из которой нужно выбрать подходящее. Также на сайте под строкой поиска есть видеоинструкция.

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ ОДЕССЫ И ОБЛАСТИ

Осталось 9 дней: заканчивается действие льготного режима растаможки авто

“Инфоксводоканал” внедрил обновленный личный кабинет для своих потребителей

Компания «Инфоксводоканал» продолжает внедрять современные онлайн-сервисы дистанционного обслуживания

В условиях пандемии и карантина это особенно актуально, поскольку цифровые технологии позволяют беречь  здоровье потребителей и сотрудников предприятия. Уже сегодня большинство вопросов, по которым обращаются потребители в водоканал, решаются без необходимости визитов в абонотделы. Достаточно иметь доступ в Интернет или позвонить в колл-центр.

Теперь клиенты предприятия могут пользоваться обновленной версией личного кабинета, которая была разработана совместно с командой всеукраинского коммунального онлайн-сервиса GKH.IN.UA.

По сравнению с предыдущей версией новый кабинет адаптирован к мобильным устройствам и имеет современный дизайн, поэтому пользоваться им на смартфонах и планшетах будет удобнее. Потребители «Инфоксводоканала» могут через личный кабинет передавать показания приборов учета, оплачивать услуги в режиме онлайн без комиссии, просматривать историю расчетов за предыдущие периоды. Вся информация по лицевому счету удобно
структурирована, а потребители имеют возможность знакомиться со статистикой в виде графиков.

Одним из нововведений нового личного кабинета будет возможность передавать в режиме онлайн обращения и заявки в водоканал. Например, сообщить об аварии или заказать поверку счетчика воды можно будет через Интернет, без звонка в колл-центр поставщика услуг.

Для удобства клиентов, новая и предыдущая версии личного кабинета работают одновременно. Если потребитель ранее уже был зарегистрирован в личном кабинете, то перейти в новую версию можно по соответствующей ссылке из личного кабинета на сайте http://infoxvod.com.ua .

Для новых пользователей подготовлены подробные инструкции для регистрации в новом личном кабинете:

Инструкция для регистрации: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_reesrtacii.pdf
Инструкция для добавления адреса: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_dodannya_adresi.pdf

Инструкция пользования личным кабинетом: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_koristuvannya.pdf

В Одессе недобросовестные застройщики «прорвались» в онлайн-сервис «Электронный кабинета застройщика»

О первых итогах работы Электронного кабинета застройщика отчиталось управление ГАСК.

С начала запуска в тестовом режиме Государственной архитектурно-строительной инспекцией Украины онлайн-сервиса «Электронного кабинета застройщика» прошло почти два с половиной месяца.

За это время через «Электронный кабинет застройщика» по Одессе было зарегистрировано 41 уведомление о начале выполнения строительных работ и декларации о готовности объектов к эксплуатации по классу последствий СС1 .

Так, во время регистрации сообщений и деклараций в автоматическом режиме должна фактически проверяться полнота и достоверность указанных в них данных. А именно:

  • о праве собственности или пользования земельными участками;
  • о праве собственности на объекты недвижимости;
  • о наличии исходных данных для проектирования;
  • о наличии проектной документации с согласованием ее экспертным отчетом (в случае необходимости) и др.

Как отмечают в городском управлении ГАСК, фактически при регистрации в электронном режиме разрешительных документов и документов о готовности объектов к эксплуатации ГАСИ Украины не осуществляется проверка полноты данных, приведенных заказчиком строительства, а также их достоверность.

«К сожалению, онлайн-сервис «Электронный кабинет застройщика» порой дает возможность недобросовестным застройщикам сдавать объекты строительства различной степени готовности в эксплуатацию, при этом фактически без соответствующих документов, необходимых в соответствии с действующим законодательством», — отметил и.о. начальника управления ГАСК Одесского горсовета Александр Авдеев.

Яркие примеры использования онлайн-сервиса «Электронный кабинет застройщика» недобросовестными застройщиками:

— капитальный ремонт несуществующей квартиры № 23-Б по ул. Французский бульвар, 47, с захватом земельного участка территориальной громады города;
— реконструкция нежилого здания (фактически временного объекта торговли – павильона) по ул. Генерала Бочарова, 30/1, с увеличением площади застройки и захватом земельного участка территориальной громады города;
— реконструкция кафе «Бумеранг» на пляже «Ланжерон», в результате чего опора наружного освещения была замурована в стене здания.

Управление ГАСК Одесского городского совета за указанный период работы «Электронного кабинета застройщика» отменило регистрацию 12-ти (из 41-го) автоматически зарегистрированных документов.

Основные причины отмены регистрации — отсутствие у заказчика:

— права собственности или пользования земельным участком;
— исходных данных для проектирования,
— согласованной проектной документации.