Одеса

Одеситці повернули 2,6 тисяч грн за перенесений концерт

Жінка придбала квитки на концерт однієї з рок-груп, що мав відбутися у Києві. Його організатором було товариство з обмеженою відповідальністю, яке здійснює діяльність у Одесі. Але концерт був перенесений на 2023 рік, і тому громадянка зажадала повернути кошти за квитки у сумі 2,6 тис. грн.

Звернення від споживачки на адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області надійшло у листопаді. Проте за кілька місяців (від серпня до листопада) жодної відповіді не надійшло, повідомили у служби.

З метою забезпечення в умовах воєнного стану прав споживача, фахівцем Головного управління був складений та направлений до ТОВ лист з вимогою щодо надання інформації та вжиття заходів з усунення порушення законодавства, що визначено у матеріалах звернення.

Після отримання даного листа ТОВ були вжиті заходи. Як наслідок – споживачці було повернуто кошти за квитки у повному обсязі, що підтверджується відповідними документами, наданими суб’єктом господарювання до Головного управління.

ПІДПИСУЙСЯ НА НАШ TELEGRAM І БУДЬ В КУРСІ ПОСТІЙНО!

Консультация специалиста

Календар

Апрель 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930