Архив метки: туризм

В Одессе подведут итоги туристического сезона и обсудят планы на следующий год

25-27 сентября, в Одессе пройдет конференция «Туристический поток Одесской области-2019», где будут подведены итоги туристического сезона. Также на мероприятии будут обсуждаться вопросы безопасности туристов, события на будущий год и много других полезных тем.

Конференция предоставит возможность установления и развития диалога между международными экспертами, представителями гостиничного и ресторанного бизнеса, ассоциаций, органов местного самоуправления с целью выявления проблем развития событийного туризма в регионе и повышения качества локальных фестивалей.

Конкретные цели мероприятия:

— создание устойчивой площадки для нетворгинга в сфере событийного туризма;

— повышение качества и осведомленности фестивалей Одесской области;

— определение и всестороннее обсуждение возможных инновационных подходов, которые будут способствовать развитию сферы туризма;

— популяризация событийного туризма среди районов Одесской области, пока не включенных в привлечение туристов;

— разработка и презентация событийного календаря Одесского региона на 2020 год.

Конференция организуется Центром информационной поддержки бизнеса Одессы, основанным на базе Одесской РТПП при поддержке Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) в рамках инициативы Европейского Союза #EU4Business.

К участию в мероприятии приглашаются представители малого и среднего бизнеса в Украине, которые сотрудничают в сфере событийного туризма, туристических операторов и всех неравнодушных.

Участие бесплатное при условии предварительной регистрации.

Расписание событий конференции на странице Facebook.

Когда: 25-27 сентября, 09:30 — 17:00

Где: Одесса, гостиница «Аркадия», ул. Генуэзская, 24

Пожар в гостинице «Токио Стар» «лег черным пятном на репутацию Одессы»

В первом полугодии 2019 года показатели внутреннего туризма в Одессе оказались заметно ниже прошлогодних.

Об этом рассказала на брифинге директор департамента культуры и туризма Татьяна Маркова, передает «Правда за Одессу».

По ее словам, пожар в отеле «Токио Стар» «лег черным пятном на репутацию Одессы». Город не являлся владельцем данного объекта, и вины администрации города в произошедшей трагедии нет. Чиновница выразила уверенность, что уроки из этой трагедии будут извлечены с тем, чтобы подобные события больше никогда и нигде не происходили.

Снижение показателей внутреннего туризма в Одессе Татьяна Маркова связывает это с июньским «цветением моря» и его широкой оглаской. Однако «высокий сезон» продолжается, все отели заполнены на 100%, поэтому чиновница надеется, что к концу года ситуация выровняется и Одесса, как минимум, выйдет на прошлогодние показатели туристической активности.

Легендарный Koktebel Jazz Festival перебрался из Одесской области в Киев

Причина такого решения — высокая цена аренды территории турбазы «Чайка».

Знаменитый музыкальный фестиваль Koktebel Jazz Festival не будет в этом году проходить в Одесской области на берегу Черного моря.

Об этом сообщили в пресс-службе фестиваля.

Новая локация теперь в Киеве на Трухановом острове. Koktebel Jazz Festival состоится уже здесь 6-8 сентября.

Как сообщала ранее президент фестиваля Лилия Млинарич, аренда территории турбазы «Чайка», которая приходит в запустение, выросла в три раза. И трехдневный фестиваль не в состоянии потянуть эту финансовую ношу. Она обращалась в горсовет Черноморска, к местным депутатам, но поддержка и понимание так и не появились.

«Мы просили у Черноморска место ( или Чайку или другое ) , начиная с марта . Городская администрация ответила через 65 дней после обращения и в духе » … мы не против , но помочь не можем » прекрасно за три года понимая , что нам необходимо распоряжение ( они же его и готовили ) , без бумаги и адреса мы не можем ставить сцены , продавать билеты и т.д. Киев просто пришёл на помощь и мы благодарны» — сообщает администрация фестиваля.

Напомним, что после аннексии Крыма фестиваль сначала переехал в Затоку, затем 4 года подряд был в Черноморске под Одессой. Последняя локация действительно была очень удобной — в Черноморске есть вся инфраструктура, а пляжи не переполнены отдыхающими.

«Фестивали — это не бизнес. Это драйверы развития по современному определению креативной экономики», — подчеркивала Лилия Млинарич.

Власти представили мультфильм-визитку об Одессе. Реакция горожан неоднозначная

Департамент культуры и туризма Одесского горсовета представил мультфильм об Одессе, для привлечения в город туристов. Сами одесситы о ролике высказались негативно, количество дизлайков на YouTube в два раза больше, чем лайков.

Мультфильм смонтирован под ремикс-версию Леонида Утесова «Ах Одесса моя ненаглядная». Туристы в нем изображены в виде сердец-якорей. Они на машине подъезжают к Думской площади, ходят по Приморскому бульвару, смотрят на колоннаду, купаются в море — делают, что и все туристы. Слоган у видео «Одесса — мультикультурный город».

В комментариях на YouTube горожане высказывают свое недовольство: «…этим позором, вы только напугать туристов сможете», «Честно, посмотрел три раза, пытался хоть как-то оправдать создателей. Увы..», «Зачем делать, чтобы просто сделать?», «Отвратительно».

А вот в соцсетях нашлись и те, кто похвалил видео: «Очень душевно и уютно получилось, легко критиковать…», «Нормальный ролик!» «Прикольно и ненавязчиво».

Одесситам: как не стать жертвой фейкового турагентства

В Главном управлении Госпродпотребслужбы в Одесской области рассказали о том, как не попасться на удочку мошенников.

Недавно стало известно, что одесситка стала жертвой фейкового турагентства. Девушка решила купить горящую путевку в Доминикану и, не проверив информацию, перечислила деньги на счет мошенников.

Согласно результатам расследования, девушка нашла пост о горящей путевку в соцсети Инстаграм. На странице было предложение о поездке в Доминикану. Стоимость — 1 700 дол. США. Опасаясь, что не успеет воспользоваться этим выгодным предложением, девушка связалась с «агентством». Якобы сотрудница «Море туров» рассказала о поездке по телефону и в директе, после чего было условлено, что клиентка сразу перечислит 30 000 грн., а оставшиеся 25 000 грн. переведет в течение месяца.

В конце мая девушка перевела оговоренную часть денег, а затем все же решила проверить подлинность информации. Она нашла номер турфирмы в Интернете и позвонила по нему. Каково же было ее разочарование, когда одесситка узнала, что перевела деньги мошенникам. В объявлении был указан адрес филиала в Днепре по адресу ул.Глинки, 2, однако на сайте компании этого адреса нет.

Так, чтобы уберечься от недобросовестных туроператоров, необходимо соблюдать ряд рекомендаций, напоминает ГУ Госпродпотребслужбы в Одесской области.

До поездки, организованной туроператором, ознакомьтесь с содержанием обновленных рекомендаций Минэкономразвития.

При заключении договора на туристическое обслуживание, убедитесь, что:

  • туроператор имеет действующие лицензию и финансовое обеспечение (актуальная информация доступна на официальном сайте Минэкономразвития в Лицензионном реестре);
  • турагент имеет действующий агентский договор, заключенный с туроператором (актуальная информация доступна на официальном сайте туроператора, от имени которого агент реализует турпродукт);
  • в договоре на туристическое обслуживание указаны заявленные даты вылета и прилета;
  • в договоре на туристическое обслуживание указана информация о наличии трансфера из аэропорта в отель в обоих направлениях (в случае заявления такой услуги);
  • отель отвечает заявленной категории и это также указано в договоре;
  • указаны сроки отказа от тура и условия возврата средств;
    каждый турист имеет индивидуальный страховой полис на медицинское обслуживание и от несчастного случая;
  • присутствует квитанция об оплате тура или фискальный чек.

Обращайте внимание на то, какое место в Рейтинге пунктуальности выполнения рейсов авиакомпаниями занимает авиакомпания, которая будет обслуживать вас во время путешествия (актуальная информация доступна на официальном сайте Госавиаслужбы)и делайте осознанный выбор.

Перед началом путешествия (за 8 и за 2:00 до отправления рейса) проверьте на сайте туроператора, не задерживают ли ваш рейс. При наличии такой информации, внимательно следите за изменениями в расписании рейсов, чтобы верно рассчитать свое время для своевременного прибытия в аэропорт.

В путешествие обязательно возьмите с собой:

— копию договора на туристическое обслуживание;
— оригинал страхового полиса на медицинское обслуживание и от несчастного случая;
— контакты туроператора (турагента);
— контакты дипломатического учреждения Украины страны, в которой Вы путешествуете.

В случае, если туроператор не предоставил заявленные услуги, за защитой нарушенных прав вы вправе обращаться с заявлением в ГУ Госпродпотребслужбы в Одесской области, предоставив:

  • фото, -видеоматериалы, копию договора на туристическое обслуживание;
  • расчетные квитанции понесенных расходов и тому подобное.

В случае, если туроператор нарушил лицензионные условия, вы имеете право обращаться с заявлением в Минэкономразвития, предоставив подтверждающие документы.

Нарушением лицензионных условий считается:

невыдача туристу:

  • договора на туристическое обслуживание или ваучера (если договор заключен путем выдачи ваучера);
  • договора обязательного (медицинского и от несчастного случая) страхования (кроме случая самостоятельного заключения такого договора туристом);
  • проездных документов (билетов, в том числе электронных билетов);
  • не информирование через официальный сайт туристов о задержке рейсов, действующие договоры на туристическое обслуживание и агентские договоры;
  • не приспособление мест осуществления деятельности туроператора с потребностями лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения;
  • отсутствие договоров на туристическое обслуживание с туристами или с туристическими агентами, если договоры заключаются через них;
  • невыдача платежных документов, подтверждающих внесение туристом в кассу туроператора стоимости туристических услуг (фискальный чек, квитанция);
  • отсутствие у туроператора своего сайта;
  • осуществление туроператорской деятельности за пределами заявленных мест осуществления такой деятельности;
  • отсутствие оформленных трудовых договоров с наемными работниками туроператора;
  • наличие в штате туроператора менее 30% работников, имеющих стаж работы в сфере туризма, или образование в сфере туризма;
  • отсутствие у руководителя туроператора документа об образовании или стаже работы в сфере туризма;
  • отсутствие у туроператора копии документа, подтверждающего финансовое обеспечение гражданской ответственности турагента, реализующего туристические услуги, сформированные туроператором;
  • отсутствие учета выданных туристам договоров обязательного (медицинского и от несчастного случая) страхования;
  • непредставление туроператором статистического отчета в орган лицензирования;
  • несоответствие места осуществления туроператорской деятельности требованиям, определенным лицензионными требованиями.

Права пассажиров в случае отказа в перевозке, отмены или длительной задержки авиарейсов можно скачать здесь.

Требования к месту осуществления туроператорской деятельности

  • имеется информационная вывеска или информационная табличка с указанием полного наименования туроператора;
  • имеющиеся оргтехника и программное обеспечение, средства телефонной связи, доступ к Интернету;
  • при входе в места осуществления туроператорской деятельности размещена информация о режиме работы;
  • на видном и доступном для туриста месте размещена следующая информация:

— копия документа, подтверждающего финансовое обеспечение гражданской ответственности туроператора перед туристами;

— сведения о руководителе, заместителях руководителя (при наличии), главного бухгалтера туроператора и номера их телефонов (мобильных телефонов при наличии), адрес электронной почты (при наличии);

— книга отзывов и предложений граждан;

— Закон Украины «О туризме»;

— Закон Украины «О защите прав потребителей»;

— Лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности;

— местонахождение и номера телефонов Минэкономразвития, соответствующего территориального органа Госпродпотребслужбы.

По материалам Минэкономразвития

Одесса будет сотрудничать с Батуми

Договором подразумевается установление и развитие взаимоотношений в экономической, торговой, научно-образовательной и социально-культурной сферах, в частности сотрудничество в сферах туризма и спорта.

Решение о заключении договора об установлении партнерских отношений между городами было принято одесскими депутатами в ходе сессии городского совета сегодня, 24 апреля.

Среди прочего планируется проведение в городах-партнерах «Дней культуры» стран-участников договора, а также обмен туристическими группами.

Напомним, 14 апреля Одессу посетили делегации из Греции и Королевства Марокко.

Как построить современный отель за 2 недели

Избалованный турецким all inclusive туристы с каждым годом становятся все требовательнее. Владельцы отелей отлично знают, что пара фотографий сломанной сантехники или стертой краски могут снизить рентабельность заведения на 20-25%.

Старье выбрасываем

Особенность Причерноморского региона – это огромное количество старых баз отдыха, которые нещадно эксплуатируются десятилетиями. Ремонт большинства щитовых домиков уже бесполезен – в любом случае класс отеля выше «хай-так» не поднимешь, а это минимум туристов и большие траты.
Есть простой и крайне выгодный выход: полная замена старых конструкций на новые модульные домики или двухэтажные корпуса. Компания UniContModul modul.com.ua обеспечивает разработку дизайн-проекта, изготовление модуля и его установку всего за пару недель.

Чем хорош модуль

Это быстровозводимые стационарные здания со сроком эксплуатации 20 лет. Энергоэффективны, устойчивы к землетрясениям и пожарам, экологичны, гарантируют комфорт и приятный отдых будущим туристам в любое время года.

В зависимости от пожелания заказчика модуль наполняется системами электроснабжения, вентиляции, пожаротушения, видеонаблюдения. В модульном доме легко монтируется санузел, душевая, бойлер, кухня с бытовой техникой. Поддерживать здание в нормальном виде очень просто, не нужно ничего ежегодно подкрашивать и латать.

Дизайн-проекты позволяют выделить ваш отель среди прочих и сделать его узнаваемым, популярным и даже фешенебельным местом отдыха. Стилистика оформления поддержит любую идею владельца – эко-отель, рыбацкая деревня, детский лагерь, скандинавский стиль, хай-тек, прованс, модерн.

Лего-стройка

Оригинальность модульного строительства – в его полной автономности от места будущего расположения. Не нужно развозить грязь и устраивать грандиозную стройплощадку. Достаточно удалить все лишнее, выровнять грунт, подготовить легкий фундамент и ждать приезда группы монтажников.

Сам модуль изготавливается в одесском цехе, за ходом его создания следит персональный менеджер проекта. По сути, модульные конструкции напоминают игру в лего: из разных модулей собирается что-то новое и интересное. Уже на этапе изготовления в модуль монтируются все системы жизнеобеспечения здания, окна и двери, сантехника. На площадку приезжают практически готовые части будущего дома, или полностью готовый одноэтажный домик, с террасой и крышей.

Новую концепцию отеля, оригинальный дизайн и заботу о постояльцах оценят туристы любого возраста. Как показывает практика, замена старых домиков на новые модульные корпуса автоматически переводит уровень гостиницы до 3*, быстро окупается и повышает доходность бизнеса.

«Медовые» фестивали и сбор трюфеля: на Одесчине творчески подойдут к развитию пчеловодства

Раздельнянский и Беляевский районы Одесской области стали пилотными территориями сроком на три года по реализации проекта развития пчеловодства, производства и реализации меда и продуктов его переработки.

Председатель Одесской ОГА Максим Степанов подписал распоряжение «Вопросы реализации проекта «Агропромышленный кластер по развитию пчеловодства, производства и реализации меда и продуктов его переработки в Одесской области».

План мероприятий на 2019-2021 гг., помимо проведения различных тренингов для аграриев, включает картографирование медовых зон и определение зон медосбора с учетом местных особенностей и выявление уникальных медосборов.

Также будут определены направления по углублению кооперации и сбыта продуктов из меда, разработаны новые продукты из меда.

Отдельным направлением организуют различные «медовые» фестивали; органические пасеки в уникальных локациях будут показывать туристам. Кроме этого, для туристов организуют сбор трюфеля – деликатесного ценного гриба, который добавляют в мед при создании различных соусов к мясу, сыру и морепродуктов.

Справка «Деловой Одессы»

В 2016 году Кабмин одобрил постановление «Об утверждении Детальных правил производства органической продукции (сырья) пчеловодства».

Согласно утвержденным правилам в процессе производства органической продукции необходимо:

  • использовать пчел согласно породного районирования;
  • проводить подкормку пчел исключительно органическим медом из медоносных растений, которые не являются генетически модифицированными, в выращивании которых не применялись химические удобрения, пестициды синтетического происхождения;
  • выбирать места для размещения пасек согласно требований законодательства в сфере органического производства;
  • поддерживать здоровье пчел на основе превентивных мер.

А пасеки должны размещаться следующим образом:

  • чтобы в радиусе 3 км от пасеки находились источники натурального нектара и пыльцы, который происходит из органически выращенных или дикорастущих культур. Указанные выше требования не касаются мест, где отсутствует цветение или где пчелы находятся в состоянии покоя;
  • на расстоянии не менее 500 м от шоссейных и железных дорог, пилорам, высоковольтных линий электропередач напряжением 110 кВ и более;
  • на расстоянии не менее 1 км от животноводческих и птицеводческих строений;
  • на расстоянии не менее 5 км от воскопереробних предприятий, предприятий кондитерской и/или химической промышленности, аэродромов, военных полигонов, радиолокационных, радио-и/или телетрансляционных станций, других источников микроволнового излучения;
  • на расстоянии не менее 7 км от товарных пасек, которые не производят органическую продукцию.

Одесса станет первым украинским городом в международном объединении «Маркетинг европейских городов»

Одесса – первый город в Украине, который вступит в международное объединение «Маркетинг европейских городов».

Решение о вступлении города в организацию приняли единогласно 20 марта на сессии Одесского горсовета.

Организация «Маркетинг европейских городов» основана в 2007 году, в ее состав входят 134 города с 32 стран мира. Главный офис находится во французском городе Дижон.

Преимуществами членства в организации является осуществление городом более эффективной маркетинговой политики, дополнительное продвижение города, укрепление его положительного имиджа, а также обмен опытом ведения туристической деятельности с другими странами. Также организация предоставит возможность участия Одессы во всех возможных проектах, встречах, конференциях и получение экспертной маркетинговой оценки города для повышения туристической привлекательности.

Главные критерии для вступления города в организацию – это размер и архитектура города, а также качество предоставления туристических услуг.

«Просто так вступить в эту организацию невозможно. Нам необходимы были рекомендации стран-участниц этого проекта. Мы получили с легкостью эти рекомендации, ведь все три города, в которые мы обратились, без вопросов нам это предоставили. Хоть организация была создана не так давно, но туда уже входят самые популярные, самые яркие дестинации мира. Вступление в объединение «Маркетинг европейских городов» — это вопрос очень высокого престижа и признания роли Одессы на туристической карте мира» – заявила директор департамента культуры и туризма Одесского горсовета Татьяна Маркова.

После вступления в организацию Одесса получает статус ее полноправного члена, представителем города в организации станет департамент культуры и туризма Одесского горсовета. Каждый год город должен будет вносить 2000 евро членского взноса. Татьяна Маркова сообщает, что для бюджета такого города, как Одесса, «с точки зрения маркетинга и продвижения эта сумма, действительно, небольшая».

Гостей Одессы и области будут привлекать гастромаршрутом (видео)

В Одессе состоялся семинар «Дороги вина и вкуса», в рамках которого обсудили создание гастрономического маршрута на территории региона.

Об этом сообщает «Метроном».

Гастромаршрут – инновационный для Украины вид туризма, который активно способствует развитию и популяризации сельских территорий. Одесский маршрут основан на опыте итальянцев – там подобный вид туризма процветает.

«Данный маршрут объединяет все обязательные туристические места. Подобные карты имеют спрос заграницей. Составив карту, мы хотим привлечь в Одесский регион не только туристов из Украины, а также со всей Европы», – отметил президент Национальной туристической организации Украины Иван Липтуга.

Видео: «Метроном»

«Наши карты помогут туристу упростить отдых, ведь в них учтено все: как и чем доехать, где поселится, куда пойти, где вкусно поесть, а также выпить. Одесса на наших картах будет одной большой локацией – единым большим замкнутым туристическим маршрутом», – подчеркнула соорганизатор семинара Алла Плачкова.

Одесская карта будет включать маршруты нескольких типов: «Дороги Вина», «Дороги Вкуса», а также «Дорога Вина и Вкуса». Последний маршрут – локальный, поскольку создан на пределе нескольких отдельных административных районов.

Глава Ассоциации виноделов «Придунайская Бессарабия» Иван Плачков добавил, что винные дороги подразумевают, в первую очередь, посещение виноделен. Во время экскурсий людей будут знакомить не только с вином, но и с национальной кухней – в частности, с угощениями, которые сочетаются с напитком.

Также во время семинара между Проектом Европейской Комиссии и Национальной туристической организацией Украины был подписан меморандум «Поддержка развития системы географических значений в Украине».