Україна

Расчет картой: эксперты рассказали, как обманывают украинцев

В Национальном банке пообещали изучить проблему, но о конкретных мерах ничего не говорят.

Об этом сообщает UBR.ua.

Нацбанк взялся за изучение денежных переводов между карточками украинцев (p2p-платежи), и может быть начнет регулировать эту деятельность. Об этом заявил директор департамента платежных систем и инновационного развития центробанка Александр Яблунивский. Каким может быть это регулирование и когда НБУ примет окончательное решение на этот счет — он не уточнил.

Хотя это очень важно для украинцев, которые отвыкают от наличных платежей и платят карточками. Поскольку их вынуждают платить комиссию дополнительную комиссию, чего не должно быть. Это противоречит правилам международных систем и просто здравому смыслу — карточные расчеты в магазинах и сервисной сети должны быть бесплатными. Так принято не только в Украине, а во всем мире.

Как обманывают людей

Однако оборотистые украинские торговцы нашли способ переложить свою комиссию — она называется interchange — на людей. В конце 2018 года из-за это разразился настоящий скандал. Оказалось, что с держателей карт взымается дополнительная комиссия.

«В ситуации, когда банк устанавливает POS-терминалы с привязкой терминала к счету физлица, банк выбирает схему работы терминала схожую по специфике Р2Р — перевод денег с карты на карту. В данном случае комиссия interchange платится банком эмитентом – банку эквайеру, а в свою очередь банк эмитент берет с клиента (плательщика) дополнительную комиссию, особенно с кредитных средств. Средняя стоимость данной комиссии 4%», — объяснил директор департамента карточных продуктов и альтернативных каналов продаж Владимир Лосев.

То есть человек думает, что он платит торговцу или почтовой организации (в ходе скандала всплывали имена «Новая почта» и Rozetka), а на самом деле платит другому физлицу. Потому и возникает комиссия. Хорошо, если его об этом предупредили, и он согласился на дополнительную плату, но часто люди даже не в курсе, что участвуют в изощренной схеме. В ней, кстати, могут быть разные нюансы.

«POS-терминал не привязывается непосредственно к счету физлица. Терминал устанавливается юрлицу, однако к терминалу подключается сервис р2р переводы. Суть заключается в том, что в POS-терминале запускается сервис р2р перевода, то есть переводов физлица к физлицу. На данный момент практика единичная, но ее использую крупные игроки», — рассказали в пресс-службе Приватбанка.

Почему это обман

Утверждение о том, что карточные платежи в торговой сети должны быть бесплатными — не пустые слова. Это требование международных платежных систем VISA и MasterCard, с санкциями для нарушителей.

«Существуют штрафы с стороны международных платежных систем за подобные действия. Это противоречит их правилам. Поскольку установка POS-терминального оборудования на торговой точке подразумевается занятие предпринимательской деятельностью. А заниматься предпринимательской деятельностью, согласно действующего законодательства, имеют право исключительно лица, зарегистрированные как физлица-предприниматели или юрлица, с возмещением оборота за приведенный эквайринг на текущий счет (2600)», — объяснил директор департамента карточных продуктов и альтернативных каналов продаж Владимир Лосев.

Комиссии, которые начали брать с людей, платящих карточками на счета физлиц, разбиваются на две составляющие.

«Обычно комиссия по услуге торговый эквайринг для субъектов хозяйствования имеет две составляющие: ежемесячная фиксированная плата, и процент от суммы операции. Например, в нашем банке это 2% от суммы операции, и 300 грн/мес. за каждую единицу оборудования (POS-терминал)», — уточнил начальник отдела развития транзакционных продуктов департамента малого и среднего бизнеса Альфа-Банка Украина Артем Рымарь.

Кто давит на Нацбанк

Желание Нацбанка разобраться в проблемах людей, которым при помощи новых комиссий и откровенного надувательства могут отбить желание пользоваться безналичными платежами, — несомненно радует. Особенно, если НБУ не просто справочно проведет расследование, но и примет меры. Что в принципе ему под силу. Именно в руках Национального банка находятся все лицензии украинских банков.

Главное — чтобы было желание как-то менять ситуацию, в которую регулятор вообще отказывался вмешиваться до недавнего времени. В декабре 2018 года он ответил на официальный запрос UBR.ua, что это не его дело, и на банкиров и торговцев должны повлиять налоговики.

«Вопрос контроля за деятельность торговцев лучше адресовать в Государственную фискальную службу. Принимать к обслуживанию платежные инструменты с целью проведения оплаты стоимости товаров или услуг должен субъект предпринимательской деятельности, согласно договора с эквайером или платежной организацией (нормы статьи 1.42 закона «О платежных системах и переводе средств в Украине»). Заключение соответствующих договоров с эквайером или платежной организацией физическими лицами не предусмотрено законодательством. Со своей стороны, Национальный банк не может вмешиваться в отношения между участниками договора», — ответила пресс-служба НБУ.

Всем недовольным тогда предлагали обращаться суд. И не отвлекать занятых работников Нацбанка своими проблемами.

Почему нацбанковцы сейчас решили поглубже вникнуть вопрос — точно неизвестно. Хотя можно предположить, что на них крепко надавили. Может правительство, может Администрация Президента. К чему возникший интерес в итоге приведет — загадка. Но хочется верить в то, что проблему действительно решат, и еще до выборов, под которые сейчас принимается чуть ли не любое важное решение власти.

Консультация специалиста

Календар

Март 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031