Одесса, Украина

У одесситов спросят, что они думают о качестве услуг «Укрзалізниці»

«Укрзалізниця» хочет узнать у своих пассажиров, что они думают о качестве предоставляемых услуг. Компанию, которая проведет социологический опрос среди людей, определят через процедуру тендера в системе публичных закупок «ProZorro».

Об этом сообщила пресс-служба компании.

Сообщается, что «Укрзалізниця» хочет провести анкетирование более чем 20 тысяч клиентов по всей территории Украины. Опрос планируется провести на железнодорожных вокзалах, в ночных и дневных поездах. Будет использоваться единая анкета и единая методология, которая используется в странах Европейского Союза.

В результате опроса менеджмент компании хочет узнать, насколько пассажиров удовлетворяет качество услуг, которые предоставляет «Укрзалізниця».

Проведение социологического опроса среди пассажиров в «Укрзалізниці» мотивируют имплементаций директив Европейского Союза. Менеджмент «Укрзалізниці» заявляет, что по результатам опроса можно будет понять, что является наиболее критичным в пассажирских перевозках и в каком направлении нужно в первую очередь прилагать усилия.

Соцопросы предлагается проводить систематически, на регулярной основе, что позволит отслеживать эффективность реализованных мероприятий в направлении повышения качества услуг.

Консультация специалиста

  • Переводчики

    ТОП 3 самых удобных онлайн переводчика

    Каждая речь в любой стране мира разбавлена сленгом и диалектом, в литературе полно метафор, неологизмов, проф. терминов и жаргонов, смысл которых может донести только «живой» перевод. В каких случаях машинный перевод незаменим и Топ самых удобных из них ниже в статье Во многих жизненных ситуациях требуется просто понять смысл текста  — перевести отзыв на иностранном…

  • Налоги

    Одесским автомобилистам: Про уплату в фонд пенсионного страхования

    При покупке автомобиля и его регистрации собственникам необходимо уплатить в государственный фонд пенсионного страхования В соответствии с пунктом 12 Порядка уплаты сбора на обязательное государственное пенсионное страхование с отдельных видов хозяйственных операций, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 3 ноября 1998 №1740 сбор на обязательное государственное пенсионное страхование при покупке автомобиля уплачивают, приобретающие право собственности…

  • евробляхи

    Одесским автомобилистам: Берегитесь «липовых» сертификационных документов

    В связи с увеличением спроса со стороны владельцев «евроблях», вновь появились мошенники, предлагающие поддельные сертификационные документы для растаможки авто. Злоумышленники предлагают обеспечить сертификацию без физического присутствия автомобиля, то есть якобы не нужно никуда ехать, а сертификат передадут через почту С документами от таких мошенников невозможно пройти таможенное оформление и, более того, у правоохранительных органов могут…

Календарь

Май 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31