Архив автора: Микола Верещагін

Одесская электроснабжающая компания запустила новые чат-боты

Для удобства обслуживания одесситов в компании ДТЭК Одесские электросети запустили новые чат-боты в мессенджерах Viber и Telegram

Об этом сообщает «Одесский обозреватель»

Теперь, благодаря чат-ботам клиенты компании могут передавать показания счетчика, получать уведомление об аварийных или плановых отключениях, сообщать об аварийных ситуациях, подать заявку на обслуживание приборов учета, получать ответы на самые распространенные вопросы.

На следующих этапах внедрения его преимуществами можно будет воспользоваться и в социальной сети Facebook.

«ДТЭК заботится о своих клиентах, поэтому систематически развивает каналы обслуживания.

С помощью чат-ботов бытовые клиенты в удобное для себя время могут, к примеру, передать показания счетчика, сообщить о проблеме с электроснабжением, подать заявку на обслуживание приборов учета.

Это просто и удобно, а главное – это экономия времени. Сервис работает в режиме 24/7», – отметил генеральный директор ДТЭК Одесские электросети Александр Фоменко.

Чтобы пользоваться услугами чат-бота необходимо:

• в поиске ввести «ДТЕК Одеські електромережі» или перейти по прямой ссылке Viber или Telegram;
• следуя подсказкам выпадающего меню, получить или передать необходимую информацию.

С помощью чат-бота клиенты могут:

— передать показания счетчика;
— оставить обращение об аварийной ситуации или факте кражи электроэнергии;
— получить информацию о причинах отсутствия электроэнергии;
— подать заявку по приборам учета;
— получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Идентификация пользователей чат-бота происходит с помощью номера лицевого счета клиентов ДТЭК Одесские электросети. Если клиент не помнит номер лицевого счета, его можно восстановить через личный кабинет на сайте или звонком в колл-центр компании по телефонам (048) 705 90 90, (068) 750 90 90, (095) 750 90 90.

Компания планирует развивать новый сервис и добавлять новые функции.

Кроме чат-ботов, ДТЭК Одесские электросети предлагает своим клиентам и другие удобные онлайн сервисы, а также каналы дистанционной коммуникации.

К услугам жителей Одесской области – сайт компании, личный кабинет, мобильное приложение Line of Light, электронная почта call-center@oblenergo.odessa.ua, официальные страницы в Facebook и Instagram. Все сервисы доступны в круглосуточном режиме.

ДТЭК Одесские электросети призывает клиентов максимально пользоваться дистанционными сервисами, перечень которых постоянно расширяется.

Всего за 2020 год специалисты компании обработали около двух миллионов обращений клиентов: почти 1,9 млн звонков, 127 тысяч обращений в центрах обслуживания клиентов, 22 тысячи электронных писем.

«Для удобства клиентов новые чат-боты «ДТЕК Одеські електромережі» будут работать параллельно с предыдущей версией чат-бота «Одеські електромережі» до начала апреля 2021 года. С 5 апреля будут доступны только новые цифровые помощники с названием «ДТЕК Одеські електромережі».

Одесситам о налогах при вступлении в наследство

О налогах, которые необходимо оплатить в установленном законом порядке при получении наследства

Пишет Telegram-канал «ЗОМ»

В зависимости от категории родства определяется и размер налога, который придется заплатить за получение в наследство недвижимости.

На данный момент в Украине есть три ставки налогообложения при вступлении в наследство:
• 0 %;
• 5 %;
• 18 %.

Нулевая ставка действует для родственников, которые относятся к первой очереди родства: мужа/жены, родителей, детей, включая приемных, детей любого из супругов, рожденных в другом браке.

0% налога на наследство платят и те, кто относится ко второй очереди родства: бабушки/дедушки, братья/сестры, внуки, а также те, кто имеет льготы: инвалиды 1-й группы, дети-инвалиды и дети без родителей.

5% налога за унаследованную квартиру платят все остальные субъекты, которые не попадают в описанные выше категории, независимо от того, являются они родственниками усопшего или нет.

Ставка 18% действует для резидентов Украины, проживающих за ее пределами, и иностранцев, вне зависимости от степени родства с наследодателем.

Кроме налога на доходы физлиц, нужно уплатить военный сбор в размере 1,5% от стоимости наследуемого имущества. От уплаты этого сбора освобождены только те, кто получил наследство, облагаемое по нулевой ставке.

Если у Вас 0% ставка налога — оценку заказывать не надо.

В Налоговом кодексе Украины утверждены ставки налогов на доход при заключении договоров купли-продажи недвижимости, перешедшей владельцу-продавцу по наследству.

Согласно п. 172.1 статьи 172 документа, доход от продажи наследуемой квартиры, не подлежит налогообложению, и в случаях, когда недвижимость пребывала во владении меньше трех лет.

Одесситам про одноразовое декларирование доходов

Президент Украины Владимир Зеленский зарегистрировал в парламенте четыре законопроекта по налоговой амнистии. Глава государства предложил дать возможность гражданам с 1 июля 2021 по 1 июля 2022 подать так называемую единовременную добровольную декларацию

Об этом сообщает Telegram-канал «Адвокат Права»

Кто является субъектом?
1. Граждане Украины.
2. Физические лица, у которых до 2021 года было гражданство.

Относительно каких объектов?
Движимое или недвижимое имущество, ценные бумаги, корпоративные права и валютные ценности, полученные за  счет незадекларированных доходов.

Что не нужно декларировать?

Квартиру в 120 кв. м.
Дом до 240 кв. м.
Нежилую недвижимость до 60 кв. м.
Бесплатно приватизированы земельные участки.
Автомобили, которые есть в реестре (должен быть назначен менее чем для 10 человек, иметь объем двигателя менее 3 тыс. куб. метров и стоить в среднем по рынку меньше 375 минимальных зарплат).
Активы стоимостью не более 400 тыс. грн.

Какие налоговые ставки?
2,5% — по номинальной стоимости государственных облигаций Украины со сроком обращения более 365 дней без права досрочного погашения, приобретенных декларантом в период с 01 января 2021 до 20 июня 2022 для представления одноразовой (специальной) добровольного декларации.

5% — для валютных ценностей и других активов в Украине.

9% — для валюты, денежного требования для нерезидентов и активов за рубежом.

Подать одноразовую декларацию человек сможет лично или через нотариуса. Уплатить налог нужно будет в течение 10 дней с момента подачи декларации. Источник задекларированных активов проверяться не будет.

Одесситам о субсидии: Кто имеет право на получение выплат?

С начала 2021 года правила получения и условия подачи документов для получения жилищных субсидий были изменены. Теперь не все граждане смогут получить государственную помощь на оплату коммунальных услуг

Об этом информирует Telegram-канал «Захист прав споживача»

Право на получение жилищных субсидий имеют семьи, у которых плата за жилищно-коммунальные услуги больше определенного для них обязательного платежа.

Указанный обязательный процент платежа рассчитывается индивидуально для каждой семьи по установленной формуле и зависит исключительно от доходов семьи:

— исчисляется среднемесячный совокупный доход домохозяйства;

— среднемесячный совокупный доход делится на количество членов домохозяйства, и определяется среднемесячный доход на одного человека;

— доход на одного человека делится на размер прожиточного минимума на одно лицо в расчете на месяц, установленного на 1 января года, с которого назначается субсидия (размер прожиточного минимума на 01.01.2021 составляет 2189 грн.);

— полученный результат делится на 2, а затем умножается на 20%, и таким образом определяется процент от среднемесячного совокупного дохода.

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 25.03.2020 № 247, до завершения карантина, установленного Кабинетом Министров Украины с целью предотвращения распространения на территории Украины острой респираторной болезни COVID-19, вызванной коронавирусом SARS-CoV-2, и месяца, наступающего за месяцем, в котором отменен карантин, вместо 20% от базовой нормы платы за жилищно-коммунальные услуги применяется 15%.

После этого рассчитывается размер обязательной части платежа: обязательный процент платежа умножается на среднемесячный совокупный доход домохозяйства.

В Одессе пройдет марш женщин

Марши женщин ожидаются во многих городах Украины и Одесса не стала исключением

В последние годы 8 марта женщины выходят на марш, чтобы заявить о своих проблемах и найти поддержку.

Среди нынешних требований Марша – ратификация Стамбульской конвенции, увеличение соцпомощи матерям, создание безопасных условий труда для женщин, имеющих высокий риск заражения Covid-19, обеспечение доступа ко всем медицинским и профилактическим услугам и другие.

Марш женщин в Одессе состоится сегодня, 5 марта в 15:00 у Дюка. Участники будут шествовать до Городского сада по центральным улицам города.
В акции примут участие представители различных общественных организаций, активисты и активистки. Организаторы отмечают, что обеспечение равных прав для мужчин и женщин — очень важно.

«Мы говорим не о том, что происходит, но и об отношении общества. У нас очень много гендерных стереотипов, которые очень сложно преодолеть. Нужно уровнять не только права, но и отношение к мужчинам и женщинам, чтобы достичь равенства», — рассказала директор реабилитационного центра для женщин «София» Алена Юхимчук.

Теперь обратимся к истории самого праздника.

Международный женский день, который мы отмечаем 8 марта, появился как следствие женских маршей за свои права.

Историки считают, что все началось 1908 года в США, где женщины вышли на улицы с требованием равных условий и оплаты труда для мужчин и женщин.

Поэтому уже 28 февраля следующего года Штаты отмечали
Национальный женский день.

В 1910 году немецкая активистка Клара Цеткин поддержала американские настроения и предложила учредить Женский день, чтобы женщины могли выйти на митинг и заявить о своих проблемах.

В 1921 году на II Коммунистической женской конференции было принято решение праздновать Международный женский день 8 марта в память о погибших женщинах, участвовавших в демонстрации в Петрограде 23 февраля 1917 года.

По словам историков, с тех пор 8 марта позиционировалось как праздник пролетарок и работниц. В этот день власть подсчитывала достижения «советской женщины», которая работала наравне с мужчинами.

Характер праздника начал меняться после 1965 года, когда он стал официальным выходным в Советском союзе.

Постепенно день солидарности женщин за равные права и эмансипацию начал превращаться в праздник «нежности, красоты и весны», а также чествование матерей.

Статистика к Международному женскому дню

К Международному женскому дню Главное управление статистики в Одесской области подготовило основные статистические данные за 2020 год

По последним статистическим данным, численность женщин Одесской области составляет 53% от общей численности населения области. На каждую тысячу женщин в среднем приходится 891 человек.

В 2020 году в области родилось 20,6 тыс. детей. Каждая третья женщина родила ребенка в возрасте 25-29 лет. Средний возраст матери при рождении ребенка составил 29 лет (первого ребенка 26 лет). Более 1,0 тыс. детей появилось на свет у матерей в возрасте 15-19 лет, из них 10 младенцев родилось у женщин моложе 15 лет. Самой молодой матери — 14 лет, самой старшей — 58 лет.

В «високосном» 2020 году зарегистрировано 12,3 тыс. браков (меньше на 26,3%, чем в 2019 году). Средний возраст женщин, вступивших в брак, составил 31 год, мужчин — 34 года.

Самому старшему жениху исполнилось 92 года, невесте — 88 лет, самым молодым — 17 и 16 лет соответственно.
В прошлом году с 11613 гражданок Украины — жительниц Одесской области, которые вышли замуж, 1256 поженились с иностранцами, 283 гражданина Украины поженились с гражданками других стран.

В прошлом году нотариусами области удостоверено 347 брачных договоров. На начало 2020/21 учебного года в общеобразовательных учебных заведениях Одесской области учатся 278,4 тыс. учеников, из них 49% девушек, в
профессионально-технических — 13,1 тыс. человек (36% девушек).

На начало 2020 года более половины всех аспирантов области составляли женщины, докторантов — две трети.
Женщины составляют 45% всего экономически активного населения области.

Среднемесячная заработная плата штатных работников — женщин в 2020 году составила 83,7% от заработной платы мужчин.

На 1 января 2021 года женщины являются руководителями 30% юридических лиц области.

Протест в Черноморске: Люди снова перекрывали дорогу

Работники частной фирмы «Европиан Агро Инвестмент Юкрейн» перекрыли дорогу в Черноморске с требованием выплаты долгов по зарплате 

Люди не получаю зарплату уже полтора года.  Фактически они числятся в штате сотрудников компании, но при этом вынуждены работать в других организациях или подрабатывать, чтобы просто не умереть с голоду. Свои законно заработанные деньги работники фирмы получить не могут, а процесс решения данной проблемы как и начатые судебные разбирательства затягивается.

В прошлом году, люди также пытались обратить внимание на свою проблему: устраивали митинги у управления морского порта и массово перекрывались дороги, но результата нет до сих пор.

По словам митингующих, они будут продолжать, до тех пор, пока их не услышат. Люди просто доведены до отчаяния и готовы перекрывать даже железнодорожные переезды.

Стоит отметить, что в июне 2020 года в отношении компании «Европиан Агро Инвестмент Юкрейн»была начата процедура банкротства. В свою очередь, прокуратурой Одесской области подала иск в Хозяйственный суд о взыскании задолженности, но выплаты долгов так и не были начаты.

Справка

«Европиан Агро Инвестмент Юкрейн» основана в июне 2016 года с уставным капиталом в 5 млн гривен и зарегистрирована в городе Черноморск.

В 2018 году фирме передали в аренду на 49 лет второй терминал с обязательством выплачивать 2,507 млн гривен ежемесячно, но в 2019 году компания начала накапливать долги как перед сотрудниками, так и перед морским портом.

Одесским автолюбителям: Оплата транспортного налога в 2021 году

Министерство экономики опубликовало список легковых автомобилей, которые будут обложены транспортным налогом в текущем году. Среди таких автомобилей: Aston Martin, Audi, Bentley, Tesla, Porsche, Lamborghini, Ferrari, Cadillac, Maserati, Lexus, Rolls-Royce, а также отдельные модели Mercedes-Benz, Land Rover, Chevrolet, BMW.

Владельцы автомобилей класса «люкс» в этом году платят транспортный налог за машины 2016 года выпуска (включительно), средняя рыночная стоимость которых составляет более 375 размеров минимальной заработной платы, установленной законом на 1 января налогового (отчетного) года.

Так как размер минимальной зарплаты на 1 января 2021 составляет 6 тыс. грн., следовательно оплатить налог должны владельцы автомобилей, автомобиль которых стоит более 2,25 млн. грн.

Ставка налога составляет 25 тыс. гривен в год, сроки уплаты — в течение 60 дней со дня вручения решения / сообщение.

Плательщиками являются физические и юридические лица, в том числе нерезиденты, которые имеют  зарегистрированные в Украине согласно действующему законодательству собственные легковые автомобили, в соответствии с пп. 267.2.1 п. 267.2 ст. 267 НКУ являются объектами налогообложения.

Налог уплачивается по месту регистрации объектов налогообложения и зачисляется в соответствующий бюджет согласно положениям Бюджетного кодекса Украины.

В случае если налогоплательщик не уплачивает согласованную сумму денежного обязательства в течение сроков, определенных НКУ, такой налогоплательщик привлекается к ответственности в виде штрафа в следующих размерах:

1) при задержке до 30 календарных дней включительно, следующих за последним днем ​​срока уплаты
суммы денежного обязательства, — в размере 10% погашенной суммы налогового долга;

2) при задержке более 30 календарных дней, следующих за последним днем ​​срока уплаты суммы
денежного обязательства, — в размере 20% погашенной суммы налогового долга.

В то же время предусмотрено, что начиная с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока уплаты налогового обязательства (в том числе за период административного и / или судебного обжалования), начинается начисление пени (пп.129.1.2 п. 129.1 ст. 129 НКУ)

В случае незаконного завладения третьим лицом легковым автомобилем, который в соответствии пп. 267.2.1 п. 267.2 ст. 267 НКУ объектом налогообложения, транспортный налог за такой легковой автомобиль не уплачивается с месяца, следующего за месяцем, в котором был место факт незаконного завладения легковым автомобилем, если такой факт подтверждается соответствующим документом о внесении сведений о совершении уголовного преступления в Единый реестр досудебных расследований, выданным уполномоченным государственным органом.

В случае возврата легкового автомобиля его владельцу (законному владельцу) налог за такой легковой автомобиль уплачивается с месяца, в котором легковой автомобиль был возвращен согласно постановлению следователя, прокурора или решения суда. Налогоплательщик обязан предоставить контролирующему органу копию такого постановления (решения) в течение 10 дней с момента получения (пп. 267.6.8 п. 267.6 ст. 267 НКУ).

Третья волна эпидемии: Вопрос о повторном локдауне остается открытым

В стране началась третья волна эпидемии коронавируса. На фоне обнаружения нового штамма вируса и резкого скачка заболеваемости COVID-19, возможно введение повторного локдауна

Об этом заявил премьер-министр Украины Денис Шмыгаль.

«К сожалению, надо констатировать, что началась третья волна эпидемии в Украине. Это также цифры, статистика, которую мы видим. Невозможно интерпретировать по-другому. Нужно осознавать — началась третья волна пандемии коронавируса в Украине», — сказал Денис Шмыгаль.

По словам премьер-министра, на фоне ухудшения эпидемиологической ситуации в регионах и растущего количества пациентов, возможно, придется ввести жесткий карантин.

«Винницкая область на подходе, Закарпатская, Тернопольская и еще ряд областей, где сегодня «оранжевый уровень»… Конечно, когда большая часть областей будет в «красных зонах», скорее всего, придется возвращаться к той модели локдауна, который Украина уже проходила», — добавил премьер.

Одесситам о «трудовом рабстве»

Недавно в Украине приняли закон, который ограничивает права работников и дает возможность недобросовестным работодателям изменять условия труда по своему усмотрению. По этой причине данный законопроект назвали «законом о трудовом рабстве»

Кабинет министров практически без обсуждения принял скандальные правки к КЗоТу о так называемых «нулевых контрактах». Данный закон существенно меняет условия труда для простых граждан, а работодателям дает скрытые механизмы манипуляций работниками. По непонятным причинам проект закона скрыли в «дополнительных вопросах» и не вынесли на обсуждение в Верховную Раду.

Речь идет о так называемых «нулевых» договорах. Такие трудовые контракты называются «договорами с нефиксированным рабочим временем», согласно которым, если  есть работа, то компания привлекает специалиста для ее выполнения, а если ее нет — работник находится  «в подвешенном состоянии».

То есть оплата производится только за отработанное время. Но сколько в конечном итоге заработает работник  просчитать сложно, так как нагрузка может быть разной. С другой стороны, человек не сможет полноценно подрабатывать, так как он не знает, когда именно его вызовут на работу по такому «нулевому контракту».

Сама идея о «нулевых контрактах» не нова. Разговоры на эту тему велись достаточно давно, также был создан законопроект, который вызвал широкий общественный резонанс. Профсоюзы назвали его «законом о трудовом рабстве». В итоге, этот вопрос был отложен. Но, видимо, идея с нулевыми контрактами понравились работодателям. Согласно новому проекту, работодатель может перевести на них до 10% всего персонала.

Exit mobile version