Жінка придбала квитки на концерт однієї з рок-груп, що мав відбутися у Києві. Його організатором було товариство з обмеженою відповідальністю, яке здійснює діяльність у Одесі. Але концерт був перенесений на 2023 рік, і тому громадянка зажадала повернути кошти за квитки у сумі 2,6 тис. грн.
Звернення від споживачки на адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області надійшло у листопаді. Проте за кілька місяців (від серпня до листопада) жодної відповіді не надійшло, повідомили у служби.
З метою забезпечення в умовах воєнного стану прав споживача, фахівцем Головного управління був складений та направлений до ТОВ лист з вимогою щодо надання інформації та вжиття заходів з усунення порушення законодавства, що визначено у матеріалах звернення.
Після отримання даного листа ТОВ були вжиті заходи. Як наслідок – споживачці було повернуто кошти за квитки у повному обсязі, що підтверджується відповідними документами, наданими суб’єктом господарювання до Головного управління.
ПІДПИСУЙСЯ НА НАШ TELEGRAM І БУДЬ В КУРСІ ПОСТІЙНО!
Якщо чоловік через електронний кабінет оновив свої дані в ТЦК, але не має при цьому позначки у військовому квитку, працівники військкомату можуть з’ясувати це у власному реєстрі.
В Україні немає такої норми, що кинута в поштову скриньку повістка вважається врученою.
За новим законом про мобілізацію бізнес зобовʼяжуть не просто вести військовий облік, а забезпечувати вручення повісток, — ЗМІ.
